Ürün Soru & Cevapları
Soru: dekortif aldığım puf için ayak gönderecektiniz şikayetimi daha önce beyan etmiştim henüz dönüş yapılmadı
Cevap: merhaba;geriye dönük eski mesajları görüntüleyememekteyiz.lütfen Sipariş numaranızı ve talebinizi tekrar yazarsanız size yardımcı olabiliriz.
Soru: merhaba. Daha önce siyah puf almıştım çok guzel hic bir sorun yoktu. Sonra bir adet beyaz puf aldim. ayaklarını monte ederken iki ayagin yuvasına uymadığını farkettim. iki ayak monte edilemeden kaldı. iki tane yuva ve iki tane ayak göndermenizi rica ediyorum. siparis no: 427228558 Gülşah ÖZTÜRK
Cevap: Merhabalar Gülşah Hanım ayaklar da herhangi bir problem yoktu dimi efendim size plastik yuva gönderimimiz daha etkili olucaktır efendim eğer ayaklarda herhangi bir problem yok ise, bir de teslimat adresiniz ve fatura adresiniz sistemde farklı çıkmaktadır. Hangi adrese gönderim sağlayalım onu da tekrar sipariş numaranız ile belirtirseniz. Yedek parçaların hemen çıkışını sağlayalım efendim. Sağlıklı günler dileriz..
Soru: Ürün açıklamasında ayaklarıyla yerden yüksekliğinin 45cm olduğunu yazıyor ben sadece pufun beyaz yerini ayaksız kaç cm olduğunu soruyorum
Cevap: Ürün açıklamasında net ölçülerimiz yer almaktadır
Şikayet Et